海外製品について

品質について
海外の商品は検品基準が日本と異なりますので、日本製に比べ若干アバウトな仕上がりになっている商品も一部ございます。日本では不良品とされる商品でも、海外のメーカーの検品では問題ないとされるものもあります。

海外製品によくある縫製の後始末が甘い、生地のゆがみ、小さなシミ、タグがついていない、輸送の際のたたみじわ、靴箱がない、印刷の多少のズレなどは不良品扱いにはなりませんので予めご了承ください。

梱包作業の際に当店でも細心の注意を払いながら検品をしておりますが、見落としのある場合もございます。また良品、不良品のお扱いはあくまでも個人の判断で行っておりますので、気になられる方には海外製品の購入をお薦め出来ません。
初めてご利用の方は上記の内容をご了承の上ご購入下さいますようお願い致します。
またお手元に届いた商品が明らかな不良品だった場合は5日以内に当店のお問い合わせフォームからご連絡ください。迅速に対応させて頂きます。
不良品であっても一度お洗濯された商品や着用してしまった商品は申し訳ございませんが返品、交換には応じられません。

洗濯表記について
海外製品は洗濯表記がついていないものも一部あります。お洗濯はなるべく単独での手洗いをお勧めします。ニットやレースなど繊細に作られたもの、水洗いがご心配なものはドライクリニングをしてください。

子供服のサイズについて

海外の子供服はメーカさんによってサイズ感がそれぞれ異なります。当店ではお客様が分かりやすいように海外のサイズを日本サイズに置き換えての販売になりますが、お子様の体系によっては当てはまらないケースもありますので、必ず実寸から判断しご注文下さいませ。

当店ではすべてのお洋服の商品ページにお洋服の実寸サイズを記載しております。お持ちのお洋服と比べて頂ければ分かりやすいかと思いますが、お洋服の形、素材や伸縮性によっても着用感は異なりますので予めご了承ください。サイズ感については大きめ、小さめ、普通という風に記載しておりますが、あくまでメーカーさんからの情報やモデル着用からの個人の判断になりますので参考までにお客様のご判断でご注文頂きますようお願いいたします。

サイズ感についてご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。

サイズ表(お洋服)

  年齢 学年 韓国サイズ 日本サイズ
新生児 3ヶ月     S(1)   70
ベビー 6ヶ月〜1歳半     M(3)   80
  1歳〜2歳     5   90
  3歳     7   100
キッズ 4歳 幼稚園年少   7〜9   100〜110
  5歳 幼稚園年中   7〜9   100〜110
  6歳 幼稚園年長   9〜11   110〜120
  7歳 1年生   9〜11   110〜120
  8歳 2年生   13   130
  9歳 3年生   15   140
  10歳 4年生   15   140




サイズ表(帽子、靴、靴下)

  年齢 学年 帽子 靴下
新生児 3ヶ月   46   9〜11
ベビー 6ヶ月〜1歳半   48 12 11〜13
  1歳〜2歳   50 13〜14 13〜15
  3歳   52 15〜16 15〜17
キッズ 4歳 幼稚園年少 52 16 15〜17
  5歳 幼稚園年中 52〜54 17 17〜19
  6歳 幼稚園年長 52〜54 18 17〜19
  7歳 1年生 54〜56 19 17〜19
  8歳 2年生 56 20 19〜21
ジュニア 9歳 3年生 56 21 19〜21
  10歳 4年生 56 22 20〜22


※個人差もございますのでご注意下さい。
 

お支払いについて


当店の値段表記はすべて税抜き価格になります。
お支払いは以下の方法からお選び頂けます。

各種クレジットカード 


 

銀行振込 (三菱UFJ銀行)
ご注文後、注文確定メールにてお振込み先の情報とお支払い期日をご案内しております。(注文確定メールが届かない方は必ずお問い合わせフォームにてご連絡ください)
ご注文日より3営業日以内にご入金ください。(お振込み手数料はお客様のご負担となります)
期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますのでご了承ください。 

ゆうちょ銀行
ご注文後、注文確定メールにてお振込み先の情報とお支払い期日をご案内しております。(注文確定メールが届かない方は必ずお問い合わせフォームにてご連絡ください)
ご注文日より3日以内にご入金ください。(お振込み手数料はお客様のご負担となります)期限を過ぎますと自動キャンセルとなります。 

お振込みにてご注文頂いたお客様で過去3回ご連絡のないままお振込頂けず、自動キャンセルとなった場合、カード決済以外3回目からのご注文は承れません。自動キャンセル致しますのでご了承ください。
 

配送について


以下の配送方法で商品を発送しております。

クリックポスト
対象商品のみご注文の場合に適用(商品ページにてご確認ください)
発送日から2-5日後にポスト投函でのお届けになります。
全国一律190円
配送時間帯指定不可
追跡サービスあり
郵便受けに配達 
代引きの場合は利用不可

ゆうパック
通常1-2日以内に届きます。
北海道、沖縄、九州以外全国一律600円 (15,000円以上で送料無料)
北海道、沖縄、九州は別途地域料が発生します。九州、北海道+470円 沖縄+550円
(15.000円以上のご購入で地域料も無料になります)

数回に分かれてご注文頂いた場合、または予約商品と即納商品をご一緒に注文された場合は発送前ですとまとめての発送になります。送料を相殺させていただきます。

納期について

-即納商品をご注文頂いた場合-
お支払いが確認出来てから1-3日(土日祝日除く)以内に出荷いたします。


-予約商品をご注文頂いた場合-
商品によって納期が異なります。ご注文時に必ず納期をご確認ください。(予約商品はメーカーさんの生産状況によりましては納期が予定より遅れる可能性もございます。その場合は別途メールにてお知らせいたします。)


-即納商品と予約商品を一緒にご注文頂いた場合、または納期が異なる予約商品を複数ご注文頂いた場合-
メール便発送の場合は出来るだけ早めに商品をお届けできるように、在庫のある商品を先に発送させて頂いております。予約商品は入荷次第の発送になります。
ゆうパック発送の場合はすべての商品がご用意出来てから纏めて発送させて頂いております。
送料無料商品がある場合でも分割発送は出来かねます。
 

返品、交換について

返品、交換期限

※当店ではお客様のご都合での返品、交換(例:サイズが合わない、イメージと違うなど)は一切承っておりません。 

不良品のお届け、誤発送(サイズ違い、商品違いなど)の場合はお手数ですが商品到着後、5日以内にお問い合わせフォームにて連絡をしてください。(担当者より商品の交換、または返品手続きについてご案内させていただきます)
在庫の状況によっては商品が売り切れになっている場合がございます。
その場合は返金手続きをさせていただきます。クレジットカードの場合、当月の決済ですと決済取り消しとさせて頂きます。翌月になってしまった場合はお振込みにてご返金いたします。

返品、交換送料

初期不良、誤発送の場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様のご都合で返送された商品は返品での対応が出来かねますのでご了承ください。